按照《旅游投诉暂行规定》的有关条款，下列损害行为列入旅游投诉范围： 
　　(一)认为旅游经营者不履行合同或协议的；

　　(二)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的；
 
　　(三)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的； 

　　(四)认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的； 

　　(五)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的； 

　　(六)其他损害投诉者利益的。 

　　凡在我国境内旅游活动中发生的以上各类损害行为之一的，投诉者可以向我国旅游管理机关投诉。根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。

　　以下我们把各省市旅游投诉电话提供给游客，以供游客备用。 
北京：010-65130823     天津：022-28359093

河北：0311-5814239     山西：0351-4031616

辽宁：024-861122       吉 林：0431-5609246

江苏：025-3418185     浙江：0571-5117419

福建：0591-3325044    江西：0791-6269965

河南：0371-5902180    湖北：027-84774670

广东：020-86678333    广西：0771-2612216

上海：021-64393615    重庆：023-63890134

内蒙古：0471-6965978   陕西：029-5261437 

黑龙江：045-3630431    甘肃：0931-8826860 

安徽：0551-2821763    新疆：0991-2831902 

山东：0531-2963423    宁夏：0951-5014265 

湖南：0731-4717614    青海：0971-6159841

海南：0898-5358451    四川：028-6654780

云南：0871-3537361    西藏：0891-6834193

贵州：0851-6818436