各村（社区），机关各部门:

为进一步提高政务公开标准化、规范化、法治化水平，根据上级文件要求，现将《2023年福城街道政务公开工作要点》印发给你们，请认真贯彻落实。

2023年，福城街道政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实国家、省、宜春、樟树市关于深化政务公开工作的系列决策部署，持续深化主动公开，积极回应群众关切，扩大政务开放参与，促进全市政务公开水平提质增效，更好发挥政务公开促落实、促规范、促治理能力提升的功能，不断提高政府执行力和公信力，推动全市政务公开工作再上新台阶。

一、持续深化主动公开

(一)推进政策性文件公开。进一步完善政府规章、行政规范性文件动态更新机制。2023年8月底前，认真完成行政规范性文件系统清理工作，并在政府门户网站政府信息公开专栏集中公开现行有效行政规范性文件，未公开的不得作为行政管理依据。加强公开后的信息管理，定期清理已经修改、失效、废止的文件。行政规范性文件必须规范配备并同步发布政策解读，多元化解读比例不低于50%。严格公文办理程序，行政机关拟制公文时，应明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，随文一并报批，拟不公开的，依法依规说明理由。(责任单位：司法所牵头负责，机关各部门落实）

(二)推进重点工作信息公开。持续加大“一号发展工程”“一号改革工程”相关政策及实施情况信息公开力度。围绕推进重点产业、恢复和扩大消费、乡村振兴等重大决策部署，及时依法公开相关产业规划、政策措施和建设进展信息。依法依规做好扩大有效投资相关规划、政策文件及重大建设项目信息公开，积极引导市场预期。聚焦与企业、群众联系最密切的重点领域和办件量最多的高频事项，主动加大政府信息公开力度。大力推进财政资金直达基层，统筹做好直达资金和专项资金联动公开工作。持续推进反垄断和反不正当竞争执法信息公开工作。加强对市场经营活动轻微违法行为依法免罚政策的宣传解读。着力提高预决算公开质量，严格公开范围、公开时限和公开内容，统一公开渠道。(责任单位：企业口、司法所、市乡村振兴局、市农业农村局、便民服务中心、卫健办、市监办、民政所、住建口、宣传口、财经办等按职责分工负责)

(三)推进民生保障信息公开。围绕保障和改善民生重大部署和重点工作，及时公开相关政策措施、执行情况和工作成效。通过政府网站、政务新媒体等渠道及时、规范、集中公开稳岗扩岗、减税降费以及纾困帮扶企业信息。做好养老、医保、工伤、低保、职称改革等方面信息公开。精准公开促进就业创业的政策措施、就业供求信息，做好面向高校毕业生、退役军人、失业人员、农民工等重点群体的就业专项活动和高职院校考试招生信息的公开工作。及时公开义务教育招生政策、公办学校划片范围、民办学校招生计划等信息。加快历史征地信息归集整理和补录进度，增强信息查询的准确性、便捷性。扎实推进公共文化领域信息公开。(责任单位：便民服务中心、民政所、财经办、退役军人事务站、宣传口等按职责分工负责)

二、持续抓好政策解读回应

(一)丰富政策解读形式。坚持解读材料与政策性文件同步起草、同步审签、联动公开，在文字材料解读的基础上通过图解、视频、动漫、新闻发布会、专访、在线访谈、政策问答等公众喜闻乐见的方式进行多种形式解读，方便公众理解易于传播。各级行政机关主要负责人应通过参加新闻发布会、“在线访谈”、政策宣讲辅导、发表文章等方式带头宣讲政策、解疑释惑，全面准确传递政策意图。探索建立政策咨询问答库，针对社会公众关注的热点、难点、疑点，对现行有效政策文件予以分解提炼，形成常见问题解答并及时在政府门户网站公开。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

(二)及时稳妥回应社会关切。压实政务舆情处置和回应主体责任，加强风险研判和调查核处，前瞻性做好引导工作。及时了解和准确掌握社会公众对政策执行效果的评价，特别是对一些反映的共性问题、突出问题，应认真研判，主动回应，助力政策完善。对已作出的承诺要迅速落实并及时公开，主动接受社会监督，切实维护政府公信力。继续加强街道政务舆情动态监测，按照“属地管理、谁主管谁负责”的原则联合处置、妥善应对各类突发舆情，助力防范化解重大风险。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

(三)抓实抓细依申请公开。主动加强沟通交流，全面准确了解申请人的真实诉求，有效提高答复质量。充分发挥聘请法律顾问、律师作用，加强依申请公开答复合法性审查，降低争议发生率、被纠错败诉率。注重举一反三，对申请公开频次高的政府信息进行评估审查，因情势变化可公开的要予以公开，最大限度满足申请人对政府信息的合理需求。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

(四)畅通政民互动渠道。精心组织开展好政府系统固定开放月(4月、8月)活动，结合工作实际，进一步加大开放频次，丰富开放形式，有效扩大公众参与范围，推动政务公开理念深入群众、家喻户晓，打造独具福城特色的政府开放活动品牌。畅通政府信息公开咨询电话、领导信箱、网上留言和便民服务大厅咨询服务窗口等互动渠道，进一步强化政民互动交流，增进群众对政府工作的了解和理解。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

三、完善多平台公开提升政务公开质效

(一)全域铺开基层政务公开标准化规范化建设。坚持因地制宜，在2023年10月底前，辖区内所有村(居)委全面完成政务公开标准化规范化建设。加快开展征地信息公开试点工作，保障被征地农民的知情权、参与权和监督权，切实维护群众切身利益与社会和谐稳定。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

(二)推动政务公开体验区提质升级。坚持集约高效、方便实用的原则，着力延伸和拓展政务公开体验区功能，设立政策咨询综合服务窗口，及时准确提供“一号答”“一站式”政策咨询服务，充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、政策咨询答复等方面的综合需求。着眼政务公开与政务服务深度融合，探索推进掌上政务公开专区建设，开展重要政策现场解读、综合政策辅导、办事流程场景展示等线下专区活动，让广大企业群众有更多便利度和获得感。(责任单位：便民服务中心、各村（社区）)

(三)完善政府网站与政务新媒体运维机制。依托政府网站集约化平台，大力推动数据资源汇聚融合，推动更多政务服务事项“网上办、掌上办、一次办”。持续加强政府网站提质建设、监测预警和监督管理，不断提高政府网站安全防护能力，确保稳定、可靠、安全运行。开展微信工作群等专项整治，有效杜绝“指尖上的形式主义”。(责任单位：党政办牵头负责，机关各部门、各村（社区）落实)

四、强化监督管理和工作保障

(一)完善信息发布审核机制。机关各部门、各村（社区）要加强信息公开平台信息发布审核把关，按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁发布谁负责”原则，严格执行“分级审核、先审后发”程序，持续压紧压实信息公开“三审三校”责任，从政治导向、语言文字、政策法律等各方面把关。进一步提高政府网站和政务新媒体信息发布质量，不断建立健全联动把关、分级负责的信息内容审查机制，从源头上预防和杜绝各类错敏信息发布。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

(二)建立台账加强监督管理。机关各部门、各村（社区）要对照本要点提出的重要任务，梳理形成工作台账，实时跟进推动，按要求做好政务公开相关工作，并将落实情况纳入政府信息公开年度报告予以公开，接受社会监督。加强公开后的信息动态管理，并将不定期开展抽查，根据抽查情况下发季度通报，通报结果纳入年底考核。(责任单位：机关各部门、各村（社区）)

(三)强化综合考核和组织保障。街道主要负责同志年内至少听取一次政务公开工作汇报，研究解决重点难点问题，全面推进政务公开各项工作。机关各部门、各村（社区）要经常深入群众调研，广泛听取意见建议，及时帮助协调解决问题，推动本行业本领域政务公开水平整体提升。加强队伍建设和业务培训，适时组织开展学习考察、授课答疑和经验交流等活动，进一步提升政务公开工作业务水平。(责任单位：党政办牵头负责，机关各部门、各村（社区）落实)